Band 1 - vergriffen
Markus Melzer 
Geschäftsreise online
Prozesse optimieren, Programme interaktiv einsetzen
128 Seiten mit Abbildungen, 11,80 EUR
Originalausgabe März 2000
ISBN 3-9806170-3-3
Darstellung der Grundlagen der Prozeßkostenanalyse im Travel Management und der Einsatzmöglichkeiten von Informationssystemtechnologie. Die Konzepte von AirPlus, SAP, American Express und SBS/i:FAO.

Band 2 - überarbeitete Neuauflage, Juni 2005
Andrea Zimmermann
Wirksame Reiserichtlinien
Vom Genehmigungsverfahren bis zur Abrechung
136 Seiten, 19,80 EUR
ISBN 3-9807986-8-2
Ausführliche Darstellung der wichtigsten Inhalte von Travel Management Policies, z.B. Genehmigungsverfahren, Beleganforderungen und Reisekostenvorschüsse. Die Autorin geht aber auch in Anlehnung an steuerliche Rahmenbedingungen auf Besonderheiten wie Sachbezugswerte und Doppelte Haushaltsführung ein. Zahlreiche Formulierungsvorschläge machen das Buch zum praktischen Kompendium, das das Thema systematisch abarbeitet.

Band 3
Hans Lehrburger
Geschäftsreise-Analyse
MIS im Travel Management, eine Marktübersicht
128 Seiten, 15,80 EUR
Originalausgabe September 2001
ISBN 3-9806170-6-8
Ohne aussagekräftiges Zahlenmaterial kann ein Travel Management nicht effektiv arbeiten. Management Information Systems (MIS) verwandeln “nackte Daten” in verwendbare Kennziffern, die dem Einkauf und damit der direkten Steuerung des Reiseverhaltens der Mitarbeiter im Unternehmen dienen. Das Buch beantwortet die Fragen “Was ist MIS?”, “Woher kommen die Daten?” und vor allem “Wofür brauchen wir ein MIS?” Inklusive Marktübersicht.

Band 4
Andreas Wilbers
Partner Reisebüro
Richtige Auswahl, moderne Vergütung
128 Seiten, 15,80 EUR
Originalausgabe September 2001
ISBN 3-9806170-7-6
Unternehmen müssen sich durch die anhaltenden Provisionskürzungen auf deutlich höhere Kosten für die Reisebürodienstleistung einstellen. Gleichzeitig können und wollen die Unternehmen sich keine großen Travel Management-Abteilungen leisten. Die derzeitigen Prozesse zwischen Unternehmen und Reisebüros müssen den grundlegenden Veränderungen angepaßt werden. Das stark praxisorientierte Buch hilft dabei.

Band 5
Andrea Zimmermann
Geschäftsreisekosten
Auswahl und Einführung effizienter Abrechnungssysteme
152 Seiten, 19,80 EUR
Originalausgabe September 2002
ISBN 3-9806170-9-2
Die Reisekostenabrechnung ist durch Studien als Kostentreiber Nummer eins unter den indirekten Reisekosten erkannt worden. Durch die Optimierung des Prozesses lassen sich die Kosten aber von durchschnittlich 18-35 Euro um 40% reduzieren. Travel Managerin Andrea Zimmermann erläutert in ihrem Buch, wie dieses Problem zu lösen ist. Sie analysiert den Abrechnungsprozeß, diskutiert Vor- und Nachteile von Papierabrechnung und Spezialsoftware und geht darauf ein, wie die Reiserichtlinie gegebenenfalls angepaßt werden muß. Weiterhin widmet sie sich dem Thema Reisekostensoftware als Management Information System (MIS), stellt praxisgerechte Auswahlkriterien für Reisekostensoftware dar und erläutert wichtige Merkmale der Systemunterschiede. Auch Preisvergleich und Vertragstipps fehlen nicht. Die Darstellung der Implementierungsphasen runden das Buch ab.

Band 6
Dr. Dietrich Kressel
Geschäftsreise und Recht
Fallstricke vermeiden, Verträge optimieren
96 Seiten, 15,80 EUR
Originalausgabe November 2002
ISBN 3-9807986-0-7
Das hat bisher gefehlt: Ein Kompendium, das die wichtigsten rechtlichen Aspekte der Geschäftsreise erläutert. Fachautor Dr. Dietrich Kressel füllt jetzt diese Lücke. Er liefert relevante Definitionen von „Geschäftsreise“ und geht im Einzelnen darauf ein, was unter juristischen Gesichtspunkten bei einer Reiserichtlinie zu beachten ist. Unter die Lupe genommen werden hier unter anderem auch die umstrittenen Bonusprogramme. Weiterhin durchleuchtet er die verschiedenen Vertragsverhältnisse bei der Beschaffung von Leistungen und die Haftung. Augenmerk gilt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Dem besonderen Vertragsrecht im Travel Management kommt ein eigenes Kapitel zu. Ausführliche Erläuterungen zu Leistungsstörungen / Schadensersatz sowie Datenschutz komplettieren das Buch.

Die Reihe ”Travel Management Aktuell” erscheint unter der Schirmherrschaft der Lindner Hotels AG und in Zusammenarbeit mit der VDR-Akademie, Institut für Geschäftsreisemanagement.

weitere Fachbücher